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Una guida passo passo per ottenere l'offerta senza deposito

Accedi alla tua dashboard

Dopo aver creato un profilo utente e confermato la tua email, vai direttamente alla dashboard del tuo account. Questa sezione ti fornisce un quadro chiaro dei codici promozionali e delle offerte a tua disposizione dopo l'iscrizione.

Trova promozioni disponibili

Nella scheda Premi o promozioni, cerca il premio riservato ai nuovi titolari di account. L'offerta senza anticipo in vigore sarà chiaramente contrassegnata e solitamente dovrà essere solo attivata e non un codice.

Attiva la tua offerta

Per attivare la tua offerta, clicca sul pulsante "Attiva" o "Richiedi" accanto all'offerta idonea. Nella maggior parte dei casi, il beneficio verrà applicato immediatamente. Controlla il tuo profilo per esserne sicuro. Se devi inserire il codice a mano, vai alla sezione promozioni del tuo account.

Confermare i requisiti di ammissibilità

Verificare i requisiti in anticipo. Questi potrebbero includere l'impostazione di una domanda di sicurezza, la verifica del numero di telefono o l'accettazione dei termini. Prima che il tuo credito di gioco gratuito compaia nel tuo saldo, che di solito è in €, devi finire.

Controlla il saldo del conto

Una volta completata la procedura, assicurati che l'importo accreditato sia presente nel tuo profilo. In questo modo potrai utilizzarlo subito sui giochi idonei, come indicato nei termini della promozione.

Suggerimento: leggi sempre i termini e le condizioni specifici dell'offerta gratuita. Prima di poter estrarre qualsiasi €, è necessario soddisfare questi requisiti.

In caso di problemi, puoi ottenere assistenza dal servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail, entrambi disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cosa ottengono i giocatori e quanto ottengono

Dopo essersi registrati e aver completato i passaggi di verifica, i nuovi utenti solitamente vedono aggiunta una determinata quantità di dati locali € al loro profilo. Questa quantità è solitamente compresa tra 10 e 30 unità. Questo diritto viene concesso come saldo giocabile e, in alcuni casi, è suddiviso tra diversi tipi di giochi, come slot e giochi da tavolo. Ad esempio, una situazione comune prevede che l'intero bonus venga assegnato come voucher per le slot o che venga suddiviso, ad esempio assegnando 20 € per le slot e 10 € per le partite dal vivo.

Oltre al credito diretto, molti clienti ottengono giri gratuiti su alcune slot in evidenza. Questi giri variano solitamente da 10 a 50. Puoi iniziare a utilizzare questi giri subito dopo aver aderito e il denaro che vinci da essi si trasforma in credito bonus che puoi utilizzare per piazzare scommesse.

Prima di poter prelevare le tue vincite in €, di solito devi consegnare i tuoi crediti e le vincite relative allo spin da 35 a 50 volte. Leggi attentamente i termini. Alcuni giochi contribuiscono a tassi diversi. Ad esempio, le video slot solitamente contribuiscono al fatturato al 100%, mentre i contenuti delle tabelle possono contribuire meno.

Bisogna pensare alle date di scadenza. La maggior parte delle offerte sono valide per 7-14 giorni dopo la loro attivazione. Dopodiché, tutti i saldi non spesi o i giri non reclamati verranno rimossi. Controlla spesso la pagina delle tue promozioni per vedere quali premi hai vinto e gli eventuali limiti di tempo che li accompagnano.

Utilizza la sezione promozioni in loco o chiama il servizio clienti prima di iscriverti per ottenere i numeri più aggiornati o un elenco di ciò che è disponibile nella tua zona. In questo modo si garantisce che tutti siano a conoscenza del denaro, dei giochi a cui possono giocare e di eventuali restrizioni basate sulla posizione geografica o sulle preferenze valutarie.

Uno sguardo da vicino ai requisiti di scommessa

Prima di provare a incassare eventuali vincite, è necessario sapere quali sono le condizioni di rollover. La maggior parte delle promozioni ha un moltiplicatore che ti dice quante volte devi giocare attraverso i crediti che vinci prima di poter incassare.

Ad esempio, se qualcuno vuole incassare £10 in crediti, deve scommettere un totale di £500 (50 volte £10) sui giochi che si qualificano. Non tutti gli elementi della biblioteca sono ugualmente utili. Nella maggior parte dei casi, le puntate delle slot contano per intero, ma i giochi da tavolo e di carte possono contare solo una parte del loro valore o non contare affatto. Consulta i termini promozionali per scoprire quali giochi sono attualmente in programma.

Di solito ci sono dei limiti di tempo, che possono variare dai 7 ai 30 giorni. Potresti perdere tutti i soldi rimasti dopo la data di scadenza. Quando soddisfi la condizione di rollover, potrebbero esserci anche dei limiti su quanto puoi scommettere o puntare per giro (ad esempio, un massimo di £5 per round). Se questi limiti vengono infranti, tutti i progressi potrebbero andare perduti.

Tieni d'occhio il tuo saldo in € e quanto stai utilizzando nella dashboard del tuo account. Per evitare di perdere accidentalmente denaro promozionale, leggi sempre le ultime regole sul rollover.

Cose che non dovresti fare quando utilizzi il credito senza pagamento

Non riesco a ottenere correttamente i moltiplicatori di scommessa

Molte persone non leggono le clausole scritte in piccolo sui moltiplicatori playthrough. Ad esempio, un moltiplicatore tipico potrebbe far sì che gli utenti debbano puntare il loro credito gratuito da 30 a 40 volte prima di poterlo prelevare €. Se non raggiungi questo obiettivo, potresti perdere qualsiasi saldo o vincita. Controlla sempre il moltiplicatore per ogni offerta e abbina il credito solo ai giochi idonei per assicurarti che il monitoraggio sia corretto.

Cercare di prelevare soldi troppo presto

Quando qualcuno chiede di ritirarsi prima di aver soddisfatto tutti i requisiti di playthrough e identità, di solito si verificano ritardi o rifiuti di pagamento. I titolari di conto devono innanzitutto assicurarsi che tutti i documenti richiesti, non solo il documento d'identità nazionale, ma anche la prova di residenza e il metodo di pagamento, siano corretti. Invece di provare a spostare saldi più grandi tutti in una volta, prova i prelievi sugli importi più piccoli di € consentiti per assicurarti di essere pronto.

Inoltre, a volte i giocatori ignorano i limiti imposti dal fornitore sui giochi a cui possono giocare o su quanto possono scommettere. Se utilizzano crediti gratuiti su giochi non consentiti o superano i limiti per giri o acquisti, perdono tutti i soldi guadagnati in €. Controlla sempre l'elenco dei titoli approvati e attieniti alla puntata massima per round. In questo modo si evitano errori che potrebbero compromettere il raggiungimento degli obiettivi di scommessa.

Non creare account duplicati, perché se vengono scoperti, verrai quasi sempre bannato definitivamente e perderai tutte le vincite che hai guadagnato. Ogni utente dovrebbe avere un solo account verificato collegato alla propria identità legale.

Controllare i centri messaggi e i termini di servizio del tuo account spesso riduce la possibilità di perdere modifiche alle policy, date di scadenza o passaggi aggiuntivi che devi intraprendere prima di prelevare. Tieni d'occhio gli aggiornamenti del tuo provider per assicurarti che tutto vada liscio e che le tue vincite liquidate rimangano in €.

Risoluzione dei problemi comuni con l'attivazione dei bonus

Risoluzione dei problemi con l'accesso e l'inserimento del codice

Quando cercano di ottenere offerte speciali, gli utenti spesso affermano di ricevere errori. Assicurati che qualsiasi voucher o codice promozionale che utilizzi sia corretto. Se un personaggio sbaglia, verrà rifiutato. Assicurati di inserire il codice corretto per il tuo Paese e che non sia scaduto. Le vecchie promozioni ti daranno avvisi di "codice non valido".

Problemi con la connessione potrebbero interrompere l'attivazione. Assicurati di avere una connessione Internet stabile e disattiva tutte le VPN. Alcune aree bloccano l'accesso quando gli indirizzi IP sono nascosti. Inoltre, la cache del browser a volte può causare problemi. Nella maggior parte dei casi, svuotare la cache o passare alla modalità di navigazione in incognito risolve i problemi di caricamento delle pagine o di inserimento del codice.

Conflitti sui conti e sull'idoneità

Se l'offerta non viene visualizzata, assicurati di non aver già utilizzato la stessa promozione sul tuo account. La maggior parte delle piattaforme consente a ciascun utente di presentare una sola richiesta promozionale. Se hai più di un account sullo stesso dispositivo o indirizzo IP, i blocchi di sicurezza potrebbero impedirti di ottenere questo incentivo.

Assicurati che il nome, l'indirizzo e le altre informazioni utilizzate per registrarti corrispondano alle informazioni inviate. In caso di problemi con i dati degli utenti, l'assistenza potrebbe non essere in grado di darti accesso alle promozioni finché non saranno risolte. Se hai bisogno di aiuto rapidamente, chiama il servizio clienti e fornisci loro l'ID del tuo account.

Tieni presente che gli utenti potrebbero dover sottoporsi a un processo di verifica minimo prima di poter ottenere qualsiasi ricompensa accreditata in €. Alcune piattaforme richiedono agli utenti di confermare sia il proprio indirizzo email sia il proprio numero di cellulare prima di poter vedere la ricompensa sul proprio saldo. Controlla nuovamente i requisiti della piattaforma ed esegui subito tutte le verifiche ancora necessarie.

Contattare il team di supporto per ricevere assistenza con le promozioni

I giocatori che hanno bisogno di aiuto con crediti promozionali o altre domande possono utilizzare una serie di canali di comunicazione mirati. La chat dal vivo mette subito in contatto gli utenti con specialisti del supporto e di solito ottengono risposte entro 2–3 minuti. Gli operatori di chat possono risolvere rapidamente problemi semplici come la consegna tardiva degli incentivi o l'idoneità poco chiara.

La posta elettronica è il modo migliore per porre domande che necessitano di prove, come screenshot di notifiche di premi mancanti o transazioni che non sono andate a buon fine in €. Dovresti ottenere risposte dettagliate entro 24 ore. Per ridurre i tempi di follow-up, includi il nome utente del tuo account e i problemi esatti.

Le linee telefoniche servono principalmente per problemi di pagamento urgenti, come ritardi nell'ottenimento delle vincite € o impossibilità di accedere ai premi a causa di problemi di verifica. Gli agenti aiutano i clienti durante tutto il processo e spesso inviano i problemi più complessi per una revisione tecnica lo stesso giorno lavorativo.

Se gli utenti continuano a ricevere errori tecnici quando provano ad attivare una promozione, dovrebbero fare degli screenshot dei messaggi di errore e inviarli insieme alla loro domanda. L'assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche nei fine settimana e nei giorni festivi, così la tua esperienza di gioco non verrà interrotta.

Le persone che vivono in regioni con norme e regolamenti diversi (Italia) dovrebbero indicare chiaramente dove vivono per evitare confusione sulla conformità e ottenere consigli più rapidi e specifici sull'idoneità o sulle restrizioni locali.